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为更好地掌握辖区居民的基本情况，进一步深化网格化管理，提高为民服务的精准性和实效性，近期，星甸街道联勤办开展大走访活动，用脚步丈量网格，把宣传、问候、服务、温暖带入家家户户。
一是积极动员详部署。星甸街道联勤办组织召开“访民情、听民意、解民忧、惠民生”网格员大走访活动动员会议，发动各社区（村）网格员集中开展入户走访，倾听社情民意、排查化解矛盾、解决群众难题、特殊人群服务宣传管理等网格化服务，密切掌握居民生活中存在的困难和诉求，做到村不漏户、户不漏人，从而提升基层治理效能，确保“件件有着落、事事有回音”。
二是入户登记保精准。蓝马甲、红袖章、一个本子、一支笔，网格员穿梭在网格内每个角落，对辖区住户的基础信息进行核实、补充，全面掌握家庭成员的基本情况、就业情况、贫困状况等信息，力争做到不漏一户、不落一人，不断提高居民对网格化服务的知晓率和参与度。同时，对辖区空巢老人、孤寡老人、失能人员进行重点摸排，了解和解决他们的实际困难，并为老人留下便民联系电话，积极主动地为老人打扫卫生、清理杂物，叮嘱老人注意防盗、防诈、用火、用电等安全问题。网格员以服务居民为中心，巧用网格化思维化解基层社会治理难题，提升居民获得感、幸福感、安全感。
三是走访巡查消隐患。网格员在走访过程中，通过与居民面对面、心贴心交流，将居民的真实想法、困难问题进行统计，做好走访记录，从而第一时间掌握居民需求，第一时间回应居民诉求，详细了解辖区生活困难重点人员的生活情况、思想状况，并送上慰问品，鼓励他们要乐观、勇敢地面对生活。同时积极宣传党的方针政策及街道最新惠民政策等，通过有效的宣传网格体系服务工作，兜住网格内的大小事，真正让网格员树立“居民需要什么，网格就办什么”的服务理念，做到“小事不出网格、大事不出社区”，为居民营造一个平安稳定和谐的生活环境。
通讯员：星小宣
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