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今年“五一”假期 广铁集团发送旅客452.6万人次

时间:2022-05-06 14:39:17       来源:红网时刻

记者从广铁集团获悉,今年“五一”假期,广铁集团发送旅客452.6万人次,其中高铁发送380万人次,约占总发送量84.0%,最高峰日为4月30日,发送旅客量133.4万人次。其中,湖南地区共发送旅客137万人,高铁发送旅客85万人,整个小长假期间旅客流动总体稳有序。

5月4日“五一”小长假运输最后一天,旅客纷纷踏上返程旅途,广铁集团迎来返程客流小高峰,当天发送旅客102万人次,到达旅客85人次。加开高铁动车组列车196列,普速列车12列,主要去往广州、深圳、长沙等方向,客流呈现短途单向流动趋势。

为应对返程客流小高峰,广铁集团加大老幼病残孕重点旅客服务力度,畅通车站窗口售票、人工检票等传统服务渠道,保证老年人和脱网人群出行需要;增加进出站安检、验票通道,畅通进出站渠道,让旅客快进快出;及时处理旅客问询,为旅客提供预约便捷进出站、接送站等个化服务;在服务台配备摆放有爱心轮椅、爱心药箱等服务用具用品,热心为老幼病残孕等行动不便的重点旅客提供爱心服务。

同时,广铁集团严格落实疫情防控措施,加大旅客服务场所保洁、消毒和通风频次,确保卫生质量达标,维护旅客健康安全的旅行环境;采用红外线无感测温仪对进、出站旅客进行100%体温检测。

5月4日是五四青年节,广州、长沙等地客运段加派青年乘务员,做好车厢重点部位消毒擦拭、旅客测温、提醒旅客正确佩戴口罩,全力确保旅客旅途安全。(记者 张兴莎 )

关键词: 广铁集团 旅客纷纷踏上返程旅途 广铁集团迎来返程客流小高峰