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常德市税务局干部通过“湘税直播”平台授课。
“‘湘税直播’真方便，不用下载注册APP，直接扫码就可以听课。而且老师讲得真好，逻辑清晰，一目了然。不清楚的地方还能随时看回放，真是太方便了，给你们点个大大的赞！”近日，刚听完个人所得税综合所得年度汇算专题直播课，常德爱尔眼科医院有限责任公司财务负责人周女士连声称赞。
常德爱尔眼科医院有限责任公司有200余名雇员，当前正处于2022年度个人所得税综合所得汇算清缴的关键阶段，而爱尔眼科还有部分员工对个税年度汇算相关政策感到不太理解，这让身为财务负责人的周女士感到吃力，而一场及时的直播课解决了周女士的燃眉之急。
今年以来，国家税务总局常德市税务局深入开展“便民办税春风行动”，以广大纳税人缴费人需求为导向，聚焦纳税人缴费人关注的热点、难点、堵点问题，借助“湘税通”平台积极开设“湘税直播”网上纳税人学堂，进行最新税费政策解读及纳税缴费申报辅导。首批直播课以“湘女智税”省市级专家团队为授课人，课程内容为最新小微企业和个体工商户税费优惠及个人所得税年度汇算、个人养老保险等热点问题。
“以前总觉得养老保险很复杂，今天听了李老师的课，终于搞明白了！”“直播老师讲得太好了，还能留言提问，非常喜欢这种方式。”……5月31日上午，在“湘税直播”平台，“湘女智税”省级专家团队成员李金莉正在授课，直播课堂干货满满，实用又实惠，广大纳税人缴费人纷纷涌入进行留言互动。通俗易懂的屏对屏政策讲解、简单明了的“点对点”系统操作、及时便捷的“键对键”现场互动让“湘税直播”优势得到充分发挥，别开生面的辅导更增强了纳税人缴费人的体验感和参与感，深受纳税人缴费人好评。
今年以来，常德市税务局已推出4期“湘税直播”课堂，平均每场实时观看人数超过2000人次，互动达800人次，点赞超2万余次，有效扩大了税惠政策宣传覆盖面。
除了开展“湘税直播”以外，常德市税务局还通过“湘税通”平台开展了一系列税费宣传。截至目前，已精准推送政策类、风险类信息167万户次，为广大纳税人缴费人送去最新“税讯速递”。结合“湖南税务支持发展六仗若干税费政策”推出即问即答五期；紧扣最新税费优惠和12366热点问答推出常德税务微课堂三期；按月推送征期“办税指南”，提醒每月按期申报和办理事项。
常德市税务局纳税服务中心相关负责人表示，下一步，税务部门还将深度利用“线上+线下”方式，打造全方位、立体化的宣传辅导方式，让税费宣传辅导更精准，税收营商环境更优化，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，为推动常德经济高质量发展贡献税务力量。
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