情系户外劳动者 工行合川南城支行“工行驿站”服务有温度

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华龙网讯 “感谢你也感谢工行，因为有你们我才能在这么舒服的沙发上歇凉午休，还随时都有水喝，好安逸哟！夏天对于我来说都不那么难熬了。”环卫工大姐用质朴的语言连连对工行合川南城支行的工作人员表示着感谢，她那因长年户外工作而稍显黝黑的脸庞上也露出了舒心、真诚的微笑。

8月初的一天中午，阳光炙烤、酷暑难耐。工行合川南城支行工作人员发现一位环卫工大姐坐在网点门口的台阶上休息。工作人员见状，立即邀请该环卫工到网点内乘凉歇息。“阿姨，你不要担心，我们的‘工行驿站’本来就是为户外工作者和社会公众提供歇脚乘凉的地方，您可以随时进来。”细心的工作人员见大姐因其外衣脏不愿意进入网点而一脸局促时，随即主动介绍起“工行驿站”的服务功能。

在工作人员的引导下，环卫工大姐最终决定进入驿站内休息。整齐的桌椅、明亮的环境、温馨的布置……一眼看去这些细致的打造让她感受到了工行满满的用心。饮水机、充电宝、微波炉、雨衣雨伞、应急药箱等设备整齐排列，在触手可及之处还有应季的消暑医药品以及冰镇饮料和绿豆汤……“刚才听完你的介绍，还没有很强的真实感，现在我一进来就切身体会到‘工行驿站’温馨的便民服务了。”环卫工大姐激动地说道。在其宣传之下，那天以后，附近的环卫工人每天都会三三两两结伴来到驿站“打卡”，充分感受来自工行的贴心服务。

据悉，“工行驿站”是工行面向社会公众尤其是户外劳动者实际需求，全力打造的公益服务品牌，致力于为户外工作群体提供“歇歇脚、充充电、挡挡雨”等多项公益惠民服务。下一步，工行合川南城支行将继续秉承以“客户为中心”的理念，持续优化“工行驿站”服务功能，完善“工行驿站”惠民服务，将“工行驿站”打造成广大户外劳动者的“避风港”和“加油站”，以实际行动践行国有大行社会责任和担当。

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