自“平安守护”专项行动开展以来，驻马店市遂平县公安局灈阳派出所不仅注重社会面巡逻防控，保障辖区治安平稳，更在日常接处警中，关注到每一位个体，切实做到“我为群众办实事”，设身处地为群众解难题。
近日，灈阳派出所接到群众报警：有一位老人在爱民家园小区找不到自己的家门。民警立即出警，赶赴现场，发现一位年过六旬的老人穿衣单薄，蹲在小区楼道处冻得瑟瑟发抖，民警立即找一件棉袄给老人披上。经过询问，老人说话含混不清，记不清自己的门牌号。民警在走访询问周边邻居后，得到老人的具体住址，将老人护送回家，并帮老人换上厚棉衣。
为避免再次出现这类问题，民警询问到老人子女的电话，将老人情况告知子女，并劝说子女在繁忙工作之余，多回家照看老人，毕竟老人独居很容易发生意外。子女接到电话后立即赶到父亲家中，称会考虑共同生活。在和其子女详细沟通后，民警才放心离开。
灈阳派出所坚持做好每一件小事，始终做到“全心全意为人民服务”。同时提醒子女在外也要多与老人联系，关注父母身体状况，另外，老人外出可随身携带写有地址电话的联系卡，如遇突发情况，方便随时联系家人。
关键词： 群众办实事
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